こんにちは！
地域連携課の横堀です^_^
寒い日が続いていますが、みなさま体調崩されていませんか？
今日は、私が最近感じたことを少しお話させていただけたらなと思います。
私は食べることが大好きで、とくに焼肉が大好きです！主人も子供もお肉が大好きで、よく焼肉を食べに行きます。今までたくさんのところに食べに行きましたが、一つ行きつけの焼肉屋さんがあります。
なぜ行きつけになったかというと、美味しい！はもちろんですがある出来事があったからです。
行き始めた頃、娘は2歳になりたてくらいでした。娘はお肉を取ろうとテーブルに身を乗り出した際に、支えていた手を滑らしテーブルに顎をぶつけてしまいました。
そんなとき、すかさず店員さんが『これ使ってください』と氷とタオルを持ってきてくれたのです。
金曜日の夜だったこともありお店はとても混んでいましたが、きちんと目配りしてくださっていたこと、そしてすごく忙しいのに行動してくださったこと、とても心が温まりました。
それから、娘はこの店員さんの虜に。もちろん家族全員、このお店が大好きになりました。
それからというものの、娘と『お肉食べたいね』話をすると『大好きなお兄さんのところへ行こう』と、あっという間に行きつけになりました☺️
相手の一つの行動で、ここまで人の心を動かすのだなと。ホスピタリティの大切さを改めて感じさせられた出来事でした。
最近は値上げ続きですが、、、横堀家はこのお店に行き続けるでしょう、、、！
同じものを提供しても、提供する人の言動で、満足度は大幅に変わってくる。
私自身の仕事の中でも、絶対に大切なこと！
貴方にやってもらいたい、貴方がいるから行きたいと思う。そんな存在でありたいですね😌
最後に！
ゴルディロックス本社のあるときわ台駅前のイルミネーションをお届けします☆
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